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租寓說說

租屋電費超收怎麼辦?台電設立「住宅租屋電費查詢專區」保障租客權益

zuyou

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2024-03-02
租屋電費超收怎麼辦?台電設立「住宅租屋電費查詢專區」保障租客權益

目錄

租屋電費怎麼算才合理又合法呢?這個問題常常讓房東和房客相互對立,房客覺得一度電為什麼要收到5塊甚至6塊?房東是不是靠收電費賺錢?因此,本文將說明台灣目前對於租屋電費收取的法律規定,讓大家能自我檢查房東不觸法,租客不吃虧,最後也會分享台電最新設立的「住宅租屋電費查詢專區」,租客該怎麼利用才能保障自身權益。

哪種租屋處常遇到電費超收問題?

分租套房、雅房

分租套雅房通常是公寓物件改建成許多間房間出租,並共享一個門牌。台電規定一戶門牌只有能一個總電表,所以房東會各裝專屬的分電錶,並且以分電錶的度數來收取當月的電費,這就是我們常見的一度5元或一度6元的收費方法。

如果 1 個房源裡分租套房裡有 5 間,總電錶的計算方式等於是 5 間房間的分店錶度數加在一起算錢,總電錶度數越高,收費級距就越高,也因此金額可能會很高,並不是分成 5 個電表就可以分 5 筆帳單計算。

怎麼收電費才合法?

夏季&非夏季

根據《租賃住宅市場發展及管理條例》,明定房東所收取的電費要分成夏季與非夏季計算:

  • 夏月電費計費時間:6/1 到 9/30
  • 非夏月電費計算時間:10/1 到 5/31。

此外,台電電價是有級距的,夏季與非夏季的電價也有不同,每過一個級距,一度電的價格就會貴一點,夏季又會比非夏季貴筆者整理成下表。

每月用電度數分段非夏季夏季 ( 6/1至9/30 )
120度以下$1.63$1.63
121-330度$2.10$2.38
331-500度$2.89$3.52
501 – 700度$3.94$4.80
701 – 1000度$4.74$5.93
1001度以上$6.03$7.69

假設在夏天用電500度,費用試算:

  1. 小於或等於 120度:1 度電是 1.63元,120*1.63=195.6
  2. 121度 ~ 330度:1 度電 2.38 元,210 (330-120) *2.38=499.8
  3. 331度 ~ 500度:1 度電 3.52 元,170 (500-330) *3.52=598.4

計算結果:195.6 + 499.8 + 598.4 = 1293.8元

電費收費不得超過最高級距金額

規定房東向房克收取的費用不得超過最高級距金額,以最高級距 1001 度以上來看的話,夏季電費房東每度電不能收超過 7.69 元,非夏季電費房東每度電不能超過 6.03 元。

房東收我一度電 6 塊合理嗎?

112年4月,台電調整了電費金額,筆者整理調整後的電費金額及平均每度電費表格。可從表格看出若在夏天,房源總度數超過2500度,平均每度電費已達6.22元,房東收一度6塊是合理的金額。 

分租套房夏季&非夏季電費,每個度數級距的表格
圖片來源:租寓Zuyou

台電「住宅租屋電費查詢專區」2024 年 1 月 31 日上線

為了提升租賃住宅電費的透明度和公平性,台灣電力公司推出了專門的「住宅租賃電費查詢服務」。租客在成功申請此服務後,可以獲取租屋處的電力使用的基本資料,促進租賃過程中的透明度和公正性。

服務內容:

  1. 獲取註冊地址,確保所查詢的電費資訊與租賃房屋一致。
  2. 每一期計費的起始與結束日期,能夠對照租賃合同中的規定,確保電費計算的準確性。
  3. 服務也提供了關於電力使用的平均電價,這是根據不同用電量階段而有所變化的。例如,在冬季,若兩個月的電費平均約為1000新台幣,租客可以透過這個資訊預估接下來期間的電力成本。而在夏季,由於空調等電力消耗的增加,電費可能上升至每兩個月約2500新台幣。這樣的資訊有助於租客調整電力使用習慣,避免高額電費的產生
  4. 查看公共事業費用的分攤情況。在有些分租套房裡,電費中可能包含了對公共區域用電如走廊照明、電梯使用等的費用。詳細了解這些公共費用分攤的情況,可以幫助租客理解整體電費組成。

申請流程

  1. 準備有效的租賃合約和身份證明文件。
  2. 前往台電客戶服務中心或官方網站提交申請。
  3. 經過 3 至 5 個工作天的資料審核。
  4. 申請批准後,可通過查詢服務獲得電力使用資訊。

進階查詢服務:

若租客希望獲取包括過去和當前用電量、支付細節等更多進階資訊,可以申請進階查詢服務,這項申請需先獲得房東同意,並向台電提交房東同意書、租賃合約和個人身份證明,經過審核後,即可獲得更詳細的電費資訊查詢權限。

服務特色:

  • 有效期限和方便性: 一次申請,整個租約期間有效,提供60天的查詢窗口,方便租客進行電費核對。
  • 用戶轉讓: 當租客變更時,查詢服務可轉移給新租客,無需重複申請。
  • 隱私保護: 強化數據保護措施,包括數據加密、存取控制和隱私政策執行。

這項服務不僅提高了租賃市場的透明度和公正性,也為租客和房東之間建立了更和諧的租賃關係,進一步推動了租賃市場的健康發展。

遇到電費超收該怎麼辦?

第一步一定是與房東協調,若與房東的租約尚在進行,建議先與房東告知超收事實並且協調費用返還以及調整接下來既存的租約的電費收費方式。

若協調未果,可以向當地縣市政府的消保單位申訴,或是向行政院消費者保護協會檢舉,電話撥打1950,房東最高可被罰30萬元。

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